Gizlilik Politikası

1. Genel Bilgi

Bu gizlilik politikası, Şanlıurfa Çilingir & Anahtarcı tarafından işletilen web sitesinin kullanıcı verilerini nasıl topladığını, kullandığını ve koruduğunu açıklamaktadır. Sitemizi kullanarak bu politikayı kabul etmiş sayılırsınız.

2. Toplanan Bilgiler

Sitemiz aracılığıyla aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• İletişim formunu doldurduğunuzda: ad, telefon numarası ve mesaj içeriği
• Siteyi ziyaret ettiğinizde: IP adresi, tarayıcı türü, ziyaret saati ve gezilen sayfalar (sunucu logları)
• WhatsApp veya telefon ile iletişime geçtiğinizde paylaştığınız bilgiler

3. Bilgilerin Kullanımı

Toplanan bilgiler yalnızca aşağıdaki amaçlarla kullanılır:

• Hizmet talebinizi karşılamak ve size geri dönüş sağlamak
• Randevu ve servis organizasyonu yapmak
• Hizmet kalitesini artırmak
• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Bilgilerin Paylaşımı

Kişisel bilgileriniz; yasal zorunluluk olmadıkça, resmi mercilerin talebi dışında hiçbir üçüncü tarafla paylaşılmaz, satılmaz veya kiralanmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, oturum yönetimi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilir. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz; ancak bu durumda bazı site özellikleri düzgün çalışmayabilir.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verileriniz, yetkisiz erişime, değiştirilmeye veya ifşa edilmeye karşı uygun teknik ve idari önlemlerle korunmaktadır. Verileriniz yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.

7. Haklarınız (KVKK)

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• İşlemenin amaca aykırı kullanımına itiraz etme

Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim kanallarından bize ulaşabilirsiniz.

8. İletişim

Gizlilik politikamıza ilişkin sorularınız için:

• Telefon: +90 535 106 40 73
• WhatsApp: WhatsApp ile Yaz
• Adres: Karaköprü · Haliliye · Eyyübiye, Şanlıurfa